Отзывы
Вы можете оставить пожелание или отзыв о нашем сайте, доставке или любом салоне нашей сети.
![](/_assets/public/img/people-reviews.png)
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Приобретаю в салоне Ортикс компрессионный трикотаж. Очень доволен. Ранее покупал чулки Сигварис в другом месте, а года два назад зашел в салон на Воровского 81 посмотреть цены. Продавцы консультанты, обе женщины, безусловно компетентны, и их грамотные консультации помогли мне подобрать те чулки, которые действительно помогли мне в моей проблеме. Ноги меньше отекают. Уже почти 2 года я покупаю себе ортопедические чулки только здесь. Дай Бог вашей компании процветания.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Александр Геннадьевич. Благодарим за отзыв и пожелания! Очень рады, что смогли помочь и завоевали ваше доверие. Здоровья вам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
пол года назад покупала индивидуальные стельки igli,просто в восторге от них, на днях пришла отдать на коррекцию. А так же мне помогли приобрести еще одни стельки. Девочки настоящие специалисты, спасибо им за внимание и помощь.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас вновь! Здоровья!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый день! Крайне недовольна таким крайне безответственным и нелояльным отношением к потенциальным покупателям. Оформила интернет заказ на сайте. В заказе было несколько пар обуви. Заказ был оформлен 19.01.2022 г. Сотрудница перезвонила мне, уточнила что некоторые позиции товара из заказа смогут привезти в салон, расположенный в г.Каменске-Уральском лишь 27.01.2022 г. поскольку перемещение товаров из салонов происходит лишь по четвергам. Сотруднице я несколько раз проговорила что обувь нужна экстренно поскольку у нас с ребенком запланирована плановая госпитализация и обувь нужна до февраля!!!!!!!!!!! Сотрудница меня заверила что товар будет в четверг доставлен и со мной свяжутся. Сегодня 26.01.2022 г. мне позвонили и сообщили что товар доставлен быть не может. Якобы проблемы с маркировками товара. Попросили подождать до 3 февраля. И как это можно назвать??? К 3 февраля проблема с маркировками решится? Или снова нужно будет ждать еще неделю? Ужасная компания! "Спасибо" что подарили ребенку шанс на здоровое и счастливое детство. Для сведения моему ребенку 2 года и потребность в обуви очень острая. Ничего больше не буду здесь заказывать и никому не советую!!! Сервис на уровне ноль и даже минус!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Алена. «Честный знак» изменил правила работы с маркированной обувью, что повлекло за собой изменение внутренних бизнес процессов и привело к временному сбою в работе с обувью. О том, что мы не сможем доставить 2 пары обуви из 4 оператор узнала только 26 января и перезвонила вам. К сожалению, вы прервали разговор и мы не смогли согласовать с вами варианты решения ситуации. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Здоровья вам и вашей семье!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
14 декабря 2021 г. заказывала в вашем интернет-магазине зимние сапоги для подростка. Понравилось всё, с самого начала. Девушка-менеджер побеспокоилась, правильный ли я размер заказываю, тщательно проверила по таблице размеров. Предложила несколько способов доставки и пояснила сроки. И к моему полнейшему удовлетворению, 20 декабря в 8.30 утра обувь я уже получила в почтовом отделении, то есть на четвертый рабочий день. Сами сапоги оправдали все ожидания. Спасибо. Я первый раз сделала заказ у вас и Ваша компания вызвала у меня доверие. Успехов вам.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв и пожелания. Очень рады, что вам понравился наш сервис и товар. Здоровья вам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
хочу выразить благодарность сотрудникам салона ортикс Они проявили себя как ответственные и профессиональные работники, которые чётко и добросовестно выполняют свои непосредственные обязанности. Вместе с тем, они показали себя как отзывчивые и доброжелательные люди. Прошу объявить благодарность и поощрить денежной премией работников магазина Екатерину К. И Елену Попову с занесением в личное дело сотрудника P.s. Вчера я покупала обувь в салоне ортикс перемерила много пар обуви девушку терпеливо с доброжелательной улыбкой мне помогали. Мне стало плохо девушки не растерялись ,быстро среагировали и оказали мне посильную помощь .За что я им очень благодарна. 19 декабря 2021 год Жукова Татьяна Александровна
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Татьяна Александровна. Спасибо за отзыв. Передали руководителю розничной сети ваше письмо, а консультантам благодарность и теплые слова. Здоровья вам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Совершали покупку на Гагарина, д. 14. Все очень профессионально и приветливо. Брали бандаж голеностопный, выбор хороший, дали все померить, не торопили. Ассортимент в салоне хороший.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь! Здоровья!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый день, при заказе белья ошиблась с размером от слова совсем. Руководитель компании проявил понимание и согласился произвести обмен товара в размерном ряде. Спасибо! Ощущение заботы, персонального подхода к каждому клиенту исходит от каждого сотрудника данной компании. Большое Спасибо менеджеру Дарье Александровне! Чуткий человек и супер профессионал! С наступающим Новым годом!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв, теплые слова и пожелания. Очень рады, что смогли помочь! Дарье вашу благодарность передали. Будьте здоровы! С Наступающим!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Я покупала 20 октября полусапоги Dr. spektorc с мехом жкнские 812-1 чёрные код 013937, на ярлыке написано что они не скользящие, а я уже на них 3 раза упала это как нормально, натакой обуви можно и травму получить я очень сильно не довольна этими полу ботинками, примите пожалуйста меры, мне очень обидно что заплотив не малые деньги и надеяшься на качество и надёжность товара, а в итоге получаешь сплошное разочарование.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Лариса Баженова. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что полусапоги не оправдали ожиданий. Описание обуви мы берем у поставщика и если оно не соответствует, вы можете написать претензию и передать ее в салон.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Наплевательское отношение к клиентам! Мало того, что доставка с объявленых пяти дней, растягивается в два с половиной раза. Так и стоимость товара отличается от стоимости на сайте! Уважающая себя и клиентов компания сама сообщает о товаре, а здесь приходиться названивать по несколько раз!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Мы удивлены, что такая ситуация произошла и хотим детальнее разобраться. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, а также сумму товара на сайте и в заказе. Вы можете отправить данные письмом на почту: spravka@ortix.ru или оставить новый отзыв на сайте.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Посетила салон по адресу улица Гагарина,14. Приятное впечатление оставил персонал, все показали , рассказали, ответили на все интересующие вопросы.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Надеемся ваш опыт поможет другим покупателям. Здоровья!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам салона " ORTIX",расположенному в г.Тюмень,ул.Мельникайте 58. Приобрела бандаж на коленный сустав Medi Genumedi, качество товара отличное! Хочу отметить доброжелательность и компетентность продавцов - консультантов. Отдельную благодарность хочу выразить Япрынцевой О.Ю. за индивидуальный подход и дачу подробной ,исчерпывающей информации по всем интересующим меня вопросам.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Очень рады что смогли помочь и завоевать ваше доверие. Теплые пожелания коллективу салона передали. Здоровья вам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый вечер!являюсь клиентом вашей сети-именно этого отделения.всегда приветливый,профессиональный персонал-все быстро,четко,без задержек,особенно Оксана Япрынцева!надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Татьяна Юрьевна. Спасибо за отзыв, высокую оценку нашей работы и доверие. Ваши добрые слова коллективу салона передали. Будьте здоровы!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый день. Спасибо вам за отличную работу!!!! Заказывала ортопедические ботинку Барука. Товар пришел быстро, посылка отслеживалась на всем пути своего передвижения. Товар качественный. Отдельное спасибо консультантам, проконсультировали грамотно и доступно. Вам здоровья и всех благ.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за отзыв и пожелания! Будем рады помочь вам и с другими покупками. Здоровья!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Получила заказанный и предоплаченный товар. Худшей посылки не получала в жизни. Все не соответствует размерам. А самое главное возврату не подлежат. Самый худший интернет-магазин в России
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за ваш отзыв. Мы проверили заказ, прослушали записи разговоров. Изделия вам прислали тех размеров, которые вы указали. Очень жаль, что товар не подошел. У нас редко возникают подобные ситуации. Как правило, если замеры сделаны верно, размер выбран согласно таблице поставщика, изделия садятся как нужно.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Спасибо за обслуживание, заказывали тест систему, менеджер подробно проконсультировала по телефону, доставка была во время, курьер привез заказ в целости.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв, рады, что вам понравился наш сервис. Будьте здоровы!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Получили посылку с купальником Купальник Anita 6360 009 цветной. Разочарованы неточным описание купальника на сайте. В особенностях модели указано: Длинна лямок регулируется на спине. На самом деле никакой регулировки лямок нет.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неточное описание купальника. У данной модели нет регулировки длины бретелей. Описание исправим и проверим весь раздел купальников.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
ЗАКАЗЫВАЛА КОСТЫЛЬ ПОВЫШЕННОЙ УСТОЙЧИВОСТИ, В АПТЕКАХ НАЙТИ НЕ СМОГЛА. ОНИ В ПРОДАЖЕ ОТСУТСТВУЮТ. ДЕВУШКА ПОМОГАЛА МНЕ ,ОТ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ДО ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ. КОСТЫЛЬ ДОСТАВИЛ КУРЬЕР :ВЕЖЛИВЫЙ, МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК. УПАКОВКА БЫЛА ЧИСТАЯ, КОСТЫЛЬ БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПОВРЕЖДЕНИЙ. ОТ ОБЩЕНИЯ , ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.Я БЛАГОДАРНА ,ЧТО ПОМОГАЕТЕ, ТАКИМ, КАК Я ,НУЖДАЮЩИМСЯ В ПОМОЩИ..ЖЕЛАЮ ВАМ БЛАГОПОЛУЧИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв и добрые пожелания. Искренне рады, что помогли вам. Будьте здоровы!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Получил компрессионные чулки-то что нужно. Правда с небольшой задержкой. Качество товара проверенно на пункте выдачи.Покупкой и обслуживанием в пункте выдачи доволен. Успехов и удачи.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Валерий. Благодарим за отзыв и пожелания. Здоровья вам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Купила у вас ботинки зимние для внука ОРТОБУМ голубые арт.57056-06 р.36. Ботинки очень хорошие, у нас были такие, но стали малы. А эти по размеру, удобные.Спасибо большое! Но, я просила документы по ИПР,что обувь сложная или мало сложная и сертификат.Если возможно, пришлите на эл.почту ***@mail.ru.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за отзыв. Документы вам отправим 29.09. Будем рады вашим новым покупкам. Носите на здоровье!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Заказала на сайте два варианта бандажа, чтобы померить и выбрать наиболее подходящий потом в салоне. Менеджер при подтверждении заказа сообщила, что одного варианта нет, но несколько подобных бандажей моего размера есть в салоне на ул.8 марта. Однако в салоне мне предложили только один и с компрессией, хотя я предупредила, что у меня варикоз и компрессия не желательна. Так как мне бандаж был нужен достаточно срочно, я его приобрела, но осталась очень разочарована обслуживанием и напрасной покупкой. Хочется выяснить, кто же ввел меня в заблуждение.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Гюзель. Благодарим за обратную связь. Менеджер при подтверждении проверила наличие подходящих вам вариантов в салоне. Далее консультант салона уже более детальнее расспросила вас, чтобы подобрать модель, которая подойдет в вашем случае. Уточните пожалуйста, что вас разочаровало в обсkуживании, почему считаете покупку напрасной? Напишите нам: spravka@ortix.ru